FAQ

Foire aux Questions

Appelez le 04.66.01.39.14 si vous ne trouvez pas la réponse à votre question 

Oui, la pension est ouverte le dimanche. En contrepartie, il n’y a ni prise en charge, ni départ le Mercredi. Que la pension soit fermée le Mercredi ne signifie pas que les animaux sont livrés à eux-même ce jour là. Nous habitons sur place et le mercredi, nous effectuons le même travail que tous les autres jours de la semaine.

Non, il n’y a pas de place pour stocker vos croquettes. Il arrive que nous ayons une centaine de pensionnaires simultanément, imaginez si chacun ramène un sac d’alimentation ! Nous n’acceptons que les aliments thérapeutiques, comme pour les animaux souffrant de déficience rénale.

Les chiens sont logés en box individuels et sortis en couple de sexes opposés. Si votre chienne est en chaleur, elle sera sortie toute seule. Si un chien castré est en pension durant le séjour de votre chienne, ils pourront partager la promenade. Toutefois, il est préférable de ne pas nous confier une demoiselle odorante durant les vacances scolaires. Les mâles sont très perturbés par la présence d’une femelle en période de reproduction.

Bien sur ! Sauf demande de votre part, nous ne séparons pas les chiens de même propriétaire. Nos boxes sont suffisamment spacieux pour accueillir deux ou trois chiens ensemble, selon leur taille. Leur séjour sera plus agréable et, en plus, le tarif est plus avantageux que si vous louez un logement pour chacun.

Si votre chien est agressif avec ses congénères, il sera sorti tout seul. Si il agresse les humains, nous disposons de quelques boxes munis d’un système de trappe. Il nous est tout à fait possible de garder votre chien, mais il restera dans son logement qui est divisé en deux parties : intérieure et extérieure séparées par une trappe à guillotine. De cette manière, la distribution de la nourriture et le nettoyage se font de manière sécurisée pour son soigneur.

Oui, nous pouvons le prendre en pension, les injections sous-cutanées ne nous posent pas de problème. D’ailleurs nous administrons les soins basiques tels que application de collyre ou distribution de comprimés sans majoration de tarif. Il faut simplement que l’animal soit coopératif

Nous considérons comme longue durée les séjours d’au moins 30 jours consécutifs. Nous appliquons une réduction de 10% sur le montant total.

Tout à fait ! Il est vivement recommander de visiter une avant d’y confier votre animal. En ce qui nous concerne, les visites se font entre 9h30 et 13h00 sans rendez-vous, durant les jours d’ouverture.